Analytics

アナリティクスコンサルティング

実績あるデータ分析と企業の休眠データを活用して、
企業の課題を解決するプロフェッショナルパートナー

お客様の特定のビジネス課題を解決するために、データ分析及び機械学習モデルの構築を支援することで、アナリティクスを基礎としたコンサルティングを提供しております。企業課題、業界、構築モデルごとにセカンドサイトの提供するアナリティクスコンサルティングの取組事例を紹介します。

顧客属性と行動から多様な金融商品の購買予測モデルを構築

金融サービスの提案及び顧客アプローチ方法を機械学習モデル予測し、人的アプローチと比較したときに約2~5倍の顧客獲得効果が得られました。

取組の概要

顧客の属性情報や口座情報(トランザクション含む)と他の商品成約情報等を用いて、「誰に」「何を」「どのように」訴求すべきかを25種以上(70個以上)の機械学習モデルで予測。予測結果と商品特性を基に、薦めるべき商品及び顧客アプローチ方法を決定した。これにより、全ての商品において既存の人的アプローチと比較し約2〜5倍の顧客獲得効果が見られました。各種預金、債権、投資信託、保険など多様な商品のクロスセルに活用されています。

課題 マーケティングの高度化 業務量削減
業界 金融・決済
解析テーマ テーブルデータ解析
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